Goclecd regroupe tous les avis et évaluations sur Kinguin provenant de sites spécialisés comme Trustpilot, reviews.io, sitejabber.com et bien d'autres.
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A propos de Kinguin, vous avez maintenant tous les avis des utilisateurs concernant ce marchand. Vous pourrez ainsi savoir en un clin d'œil si ce vendeur est digne de confiance. Vous pouvez laisser un avis et noter ce vendeur directement dans les commentaires ci-dessous.
Kinguin fait tout son possible pour que vous receviez votre clé dans les 15 minutes suivant votre achat. Cependant, il peut arriver que votre clé prenne plus de temps. Vous pouvez vérifier l'état de votre commande dans votre compte pour suivre l'évolution de vos délais.
Vous pouvez contacter le support Kinguin par le biais du bouton de chat en bas à droite ou en créant un ticket. Si vous avez un problème avec un achat, vous devez utiliser le bouton Signaler un problème dans votre compte. Essayez d'éviter d'ouvrir plusieurs tickets pour le même problème.
Non. Une fois votre achat terminé et la clé livrée, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement. Cependant, en activant la Protection des Acheteurs Kinguin, vous bénéficiez d'une priorité sur les tickets, d'une garantie de remboursement à 100 % sur les jeux aléatoires et d'une protection contre les fausses clés.
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La faute venant de moi, j’ai pris une clé epic au lieu de steam, je contacte donc le support pour un éventuel échange ou remboursement.
Aucune réponse après deux jours, c’est devenu énervant d’attendre.
Et au vu des avis de mes camarades gamers, kinguin est à fuir absolument, service déplorable.
Un énorme site d’arnaque je ne comprend même pas qu’il soit encore répertorié ici.
Vous commandez une clé cd mais qui a déjà été utilisé et n’espérer pas de réponse de kinguin, a fuir !
Et le site est fiable même le lien sur lequel le vendeur vous redirige
Super vendeur j ai reçu direct 0 Problème, Juste attention ce n’est pas un clef cadeau c une promotion qui mes l abonnement nitro a 10 par mois a 0 et 3 mois offert donc il vous faut une carte de crédit !
Des VOLEURS !
Je mets une demi étoile car j’en suis obligé. Autrement, ça aurait été zéro.
J’ai commandé une clé pour du crédit sur Roblox (+ de 20€). A l’arrivée, la clé a déjà été utilisée par quelqu’un d’autre donc inutilisable.
Je contacte le support de Kinguin pour leur expliquer le problème en leur envoyant des captures d’écran : ils refusent de me rembourser ou de m’envoyer une autre clé.
Cela s’appelle du vol. Surtout, EVITEZ ce site.
En 20 ans d’achat de clés sur internet, c’est la première fois que cela m’arrive, c’est dire …
Bonjour Jerome,
Pouvez vous contacter support@allkeyshop.com avec vos preuves d’achat afin de vos apporter une solution.
Cordialement,
Equipe support Goclecd