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Igraal
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Productreview
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Mmodm
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Si un article que vous avez acheté sur G2A est soudainement supprimé de votre compte, vous pouvez potentiellement être protégé par leur garantie et demander un remboursement en déposant une réclamation auprès du vendeur ou en contactant le support G2A.
Si votre clé de jeu n'est pas valide ou si vous avez des problèmes avec votre produit, vous devez d'abord essayer de contacter le vendeur, car il est tenu de procéder à un remplacement ou à un remboursement si nécessaire. Si le vendeur ne peut pas vous aider, vous devez alors contacter l'assistance G2A.
Lorsque vous achetez sur G2A, vous pouvez être automatiquement inscrit à G2A Plus, un abonnement mensuel. Ce service protège vos achats et vous offre des remises exclusives. Si vous ne souhaitez pas adhérer à G2A Plus, assurez-vous que la case G2A Plus n'est pas cochée lors du paiement.
C'est très rare, mais il arrive que G2A bloque votre adresse IP pour protéger le site. La meilleure chose à faire est de désactiver votre VPN si vous en avez un, de n'utiliser que des réseaux privés, de supprimer les cookies et de vider votre cache, et d'essayer de ne pas effectuer plusieurs transactions les unes après les autres.
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-jamais recu le bon jeu
-j’ai payé pour « swords of legends online » mais j’ai jamais reçu le bon jeux.
-vendeur injoignable ,obliger d’attendre 7 jour, puis encore 5 pour une réponse de G2A me demandant de porter plainte.
je devrai porter plainte contre G2A ,c’est honteux leur comportement.
C’est un site d’arnaque. Ils vous vendent des clefs invalides (moi c’était une clef MS Office 2019). Lorsque vous demandez à être remboursé, ils disent qu’ils ne sont qu’une plateforme de mise en relation entre un vendeur et un client. Leur politique de remboursement/SAV est une illusion. Fuyez si vous voulez pas perdre votre argent.
Que des voleurs !
Au bout de quelques jours les jeux sont bloqués. Leur garanties est bidon et il ne rembourse jamais les jeux. A Banir
Date : 28/03/2017
Heure : 10:23
Nom du jeux : Jurassic World Evolution
Prix sur go-cle CD: 46.50 Euro
Prix sur G2A : 47.65
Moyen de paiement : Paypal
Combien de temps pour recevoir la clé CD : 4 minute
Avez vous utilisez le support : oui ( Désastreux )
En combien de temps avez vous obtenu une réponse :le lendemain pour m’apprendre qu’il bloquai mon compte suite a mon ticket sur la révocation du jeux sur Steam
La clé Fonctionne : Oui pendant trois jour, avant d’être révoquer par l’éditeur
Correction ses en dates du 07/08/2018
heure 19h30 dernier message
Date : 07/04/2018
Heure : 15:54
Nom du jeux : Skyrim VR
Prix sur go clé CD: 17 € Euro
Prix sur le site 47.29 €
Jeu non acheté