Eneba Note et avis Clients

Tous les avis sur Eneba sur une seule page !

Goclecd regroupe tous les avis et évaluations sur Eneba provenant de sites spécialisés comme Trustpilot, reviews.io, sitejabber.com et bien d'autres.

A propos de Eneba, vous avez maintenant tous les avis des utilisateurs concernant ce marchand. Vous pourrez ainsi savoir en un clin d'œil si ce vendeur est digne de confiance. Vous pouvez laisser un avis et noter ce vendeur directement dans les commentaires ci-dessous.

Questions et réponses des clients de Eneba

JE VIENS D'ACHETER UNE CLÉ CD VERROUILLÉE PAR RÉGION ET J'AI BESOIN D'AIDE.

Si vous avez acheté un jeu pour la mauvaise région, vous pouvez contacter le service d'assistance, qui vous aidera à résoudre le problème. Vous devrez fournir des captures d'écran comme preuve.

MA CLÉ EST DÉJÀ UTILISÉE ET JE N'ARRIVE PAS À L'ACTIVER.

Vérifiez que vous avez correctement saisi votre code et si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le service d'assistance.

QUE DOIS-JE FAIRE SI JE REÇOIS UN PRODUIT DIFFÉRENT DE CELUI QUE J'AI ACHETÉ ?

Si vous ne recevez pas le produit que vous avez payé, vous devez immédiatement contester l'achat en allant dans votre liste de commandes et en sélectionnant l'option de contestation. Si le vendeur ne résout pas votre problème, vous devez immédiatement contacter l'équipe de support Eneba.

AI-JE BESOIN D'UN COMPTE POUR ACHETER UN JEU ?

Vous n'avez pas besoin d'un compte pour acheter un jeu sur Eneba. Cependant, il est recommandé de créer un compte afin de pouvoir suivre facilement vos achats.

11 comments


says on 14 avril 2021 à 23:17:09

Grosse arnaque ! J’ai acheté une clé pour un DLC de DOOM Eternal, et en entrant la clé, elle s’avère être une clé pour DOOM 64 !

Note : 0.5/5
says on 27 janvier 2021 à 12:09:37

Arnaque !!! attention !! J’ai acheté une clé, qui apparemment fonctionnait ( en apparence ) mais au moment de lancer le jeu après installation, un message s’est affiché me disant que le serveur d’ou venait la clé était plus actif et que cela risquait de creer des problemes sur mon pc… et maintenant lorsque je tente de lancer le jeu eh bien… il ne se lance pas…

Note : 0.5/5
says on 18 octobre 2020 à 15:56:05

Je déconseille vivement. J’ai acheté une clé EMEA (EU) et la France en fait bien parti donc, sauf que la clé ne fonctionne pas, ils me demandent donc d’envoyer l’affichage de la clé sur steam ainsi que le message d’erreur, et là ils me disent que Non la france n’est pas elligible avec l’EU et qu’en plus j’ai montré la clé sur le screen donc ils veulent pas rembourser alors que c’est eux qui m’ont demandés LOL.
Bref donc, fausse fiche produit, fonctionne pas + support à la ramasse, donc je deconseille, à fuire. J’ai fait un litige paypal du coup, pourriture lol

Note : 0.5/5
says on 19 octobre 2020 à 09:23:22

Bonjour,

N’hésitez pas a nous contacter sur le support pour tout probleme relatif aux vendeurs (support@allkeyshop.com)

Cordialement

Pas noté
says on 24 février 2020 à 13:43:42

Clé toujours reçu rapidement et moins cher qu’ailleurs

Note : 5/5
says on 27 novembre 2019 à 07:37:49

Date : 15/11/2019
Heure : 15h00
Nom du jeu : Star Wars Jedi: Fallen Order
Prix : XX,XX €
Moyen de paiement : Paysafe
Combien de temps pour recevoir la clé CD : 1 minute
Avez-vous utilisez le support : Non
En combien de temps avez-vous obtenu une réponse : –
La clé fonctionne : Oui

Note : 5/5

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Eneba Info

Date de création

01/01/2018

Code promo

-3%: AKS

Délai de livraison

Instantané

Devise

$ € £ zł

Temps de réponse du support

Instantané

A propos de Eneba

Eneba est un magasin de jeux numériques. Ils proposent un vaste catalogue de jeux et de cartes cadeaux à des prix compétitifs. Ils proposent également des soldes hebdomadaires et des cadeaux. Nous travaillons avec Eneba depuis décembre 2018 et nous n'avons eu aucun problème avec leurs services. Programme de soutien : 24/7

Eneba et le contrôle d'identité :

Il est possible que si votre achat semble suspect, le vendeur de la clé CD vous soumette à un contrôle de sécurité. Cela peut être assez ennuyeux et vous risquez de perdre du temps en plus d'avoir le sentiment d'une injustice et d'une violation de votre vie privée. Chacun de nos magasins de confiance a des politiques différentes concernant ces contrôles de sécurité et nous recommandons les meilleures pratiques suivantes pour éviter toute suspicion : - N'utilisez pas de proxy ou de VPN avec votre achat. - Si vous utilisez Paypal, utilisez la même adresse électronique pour créer votre compte sur leur site web. - Si vous utilisez une carte de crédit, utilisez les mêmes nom et prénom lors de votre commande sur leur site web.

Contact Eneba.com

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