Est-ce Eneba légal et sûr ?
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Commentaires (14)
Clé reçu non fonctionnel et impossible de faire appel à leur SAV...
Bonjour, Je suis désolé de votre expérience négative. Si le problème persiste, et que le support d'Eneba ne vous à pas répondu sur quelques jours ouvert, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@allkeyshop.com. Nous serons heureux de vous assister davantage et, si nécessaire, de nous adresser au commerçant en votre nom pour résoudre le problème. Tous nos commerçants sont soigneusement vérifiés et fiables. Dans le cas peu probable d’un problème, vous serez intégralement remboursé ou échangé avec un produit fonctionnel par le commerçant. Lorsque vous achetez par notre intermédiaire, vous bénéficiez également de l’assurance supplémentaire que nous irons au-delà de nos obligations pour vous assister. Notre engagement envers la satisfaction des clients signifie que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre les éventuels problèmes et vous garantir une expérience d’achat positive. Bien cordialement, Hakura Team Goclecd.fr
j'ai commandé plusieurs fois sur le site et 0 soucis
Grosse arnaque ! J'ai acheté une clé pour un DLC de DOOM Eternal, et en entrant la clé, elle s'avère être une clé pour DOOM 64 !
Arnaque !!! attention !! J'ai acheté une clé, qui apparemment fonctionnait ( en apparence ) mais au moment de lancer le jeu après installation, un message s'est affiché me disant que le serveur d'ou venait la clé était plus actif et que cela risquait de creer des problemes sur mon pc... et maintenant lorsque je tente de lancer le jeu eh bien... il ne se lance pas...
Je déconseille vivement. J'ai acheté une clé EMEA (EU) et la France en fait bien parti donc, sauf que la clé ne fonctionne pas, ils me demandent donc d'envoyer l'affichage de la clé sur steam ainsi que le message d'erreur, et là ils me disent que Non la france n'est pas elligible avec l'EU et qu'en plus j'ai montré la clé sur le screen donc ils veulent pas rembourser alors que c'est eux qui m'ont demandés LOL. Bref donc, fausse fiche produit, fonctionne pas + support à la ramasse, donc je deconseille, à fuire. J'ai fait un litige paypal du coup, pourriture lol
Bonjour, N'hésitez pas a nous contacter sur le support pour tout probleme relatif aux vendeurs (support@allkeyshop.com) Cordialement