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La plupart des clés sont envoyées immédiatement après l'achat, mais dans de rares cas, il peut y avoir un retard si un serveur est en panne ou si une vérification supplémentaire est nécessaire. Vous pouvez vérifier l'état de votre commande dans votre compte.
Contactez le service clientèle. Vous devez fournir une preuve sous forme de captures d'écran. Vérifiez au préalable vos dossiers de courriers indésirables et de spam au cas où vous l'auriez manqué.
Vous pouvez annuler ou obtenir le remboursement d'un produit à tout moment tant qu'il ne vous a pas été livré. Vous devez leur envoyer un courriel dès que possible lorsque vous décidez que vous ne voulez plus du jeu.
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Date : 14/09/2018
Heure : 15h53
Nom du jeu : Shadow of the Tomb Raider
Prix : 42,23 Euro
Moyen de paiement : Paypal
Combien de temps pour recevoir la clé CD : trois heures
Avez-vous utilisez le support : Oui
En combien de temps avez-vous obtenu une réponse : 4 minutes
La clé fonctionne : Oui
Commander et reçu instantanément niquel franchement merci 😉
30€ win 2016 pro multi !
clef instantanée marche nickel. Fr ok
Il faut rentrer la clef sur le site office et un bouton téléchargement apparaît
Très content
c’était office 2016 Pro multi pour 30€, pas windows bien sur 😉
la clef ne fonctionne pas c’est une arnaque voila n’achetez pas
Date : 28/11/2016
Heure : 11h30
Nom du jeux : Clé Windows 10 Pro
Prix : 14,59 Euro
Moyen de paiement : Paypal
Combien de temps pour recevoir la clé CD : Immédiat
Avez vous utilisez le support : Oui
En combien de temps avez vous obtenu une réponse : Le chat live ne marche pas
La clé Fonctionne : Non