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A propos de SteamKeyBox.com

SteamKeyBox.com est vraiment l’avenir du programme de récompenses de Goclecd. Ce site vous permet de tourner votre propre roue personnalisée avec les jeux que vous choisissez !

Voici comment ça marche :

Avec vos COINS, vous pouvez choisir un jeu que vous pouvez mettre à l’emplacement de la roue qui correspond au niveau du jeu (le prix du jeu est équivalent au prix de la roue).

Vous pouvez placer sept (7) jeux de votre choix. Il suffit de cliquer sur un secteur de la roue, et vous serez amené dans un menu popup contenant une liste de jeux que vous pouvez choisir en fonction du niveau que vous avez sélectionné.

La huitième place sur la roue (30 ¢) n’est que pour les jeux Premium. Les jeux que vous pouvez placer sur cette emplacement doivent être supérieurs au coût de la roue. Notez, cependant, qu’une grande différence entre le prix du jeu et le niveau de la roue réduira vos chances de gagner.

Une fois terminé, placez les jeux que vous aimez, faites tourner la roue en cliquant sur le bouton PLAY au centre de la roue, et vous obtiendrez instantanément l’un des jeux que vous avez choisis !

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286 Commentaires


dit le 14 août 2019 à 9:08

Bonjour,

La wheel of fortune est en effet cassé sur Goclecd et les autres. Elle ne fonctionne que sur Allkeyshop.

Allkeyshop bénéficie d’une nouvelle roue que nous allons implanté sur les autres sites prochainement.

Cordialement

Grimtag

5/5
dit le 14 août 2019 à 18:38

Salut Grimtag !

Merci de la réponse 😉 Je sais que c’est les vacances mais on se sentait un peu oubliés ici.

5/5
dit le 17 août 2019 à 8:27

Bonjour Grimtag,

Et merci de nous avoir informé;
Bon week end
Stef Ko

5/5
dit le 17 août 2019 à 13:44

Merci de la précision.
Il y a longtemps que celle de AKS est en fonction, au point que là bas j’ai largement dépasser mon total de pots de chez Gocle sur lequel je cumule pourtant depuis beaucoup, beaucoup plus longtemps.
D’ailleurs tu avais annoncé cela dans une réponse a Stefko si je me souviens bien. Et c’était il y a …. fiuuuu treès longtemps déjà.
Même un Blob avance plus vite.

5/5
dit le 29 juillet 2019 à 23:52

Bonsoir,

Je post le message ici car sur la page de la roue, je n’ai pas de Captcha apparant donc il me refuse le message car je n’ai pas cliqué sur ce Captcha……

Est-ce normal que le bouton [jouer] pour lancer la roue n’est pas fonctionnel depuis 2 jours chez moi ?
Reset paramètres/effacer les cookies/vider le cache, etc… rien n’y fait.
Même problème sur Chrome, IE, Edge, …

A+

5/5
dit le 01 août 2019 à 7:38

Bonjour Fred,

J’ai signalé ce problème et chez moi c’est depuis plusieurs jours, mais mes messages restent en attente de modération: 🙂 Peut être Grimtag a pris un peu de vacances et il a bien raison 😉 Tu as de la chance que ton mss est passé 😉
Cordialement,
Stef Ko

5/5
dit le 01 août 2019 à 9:27

J’ai exactement le même soucis. « Heureux » de voir que je ne suis pas le seul…

5/5
dit le 02 août 2019 à 9:19

Bonjour Fred, Stef et Juju,

En fait je remonte vos message a la team dev dés que je les voients.

Malgré cela il faudrait que vous contactiez le support avec tous les éléments que vous pourriez nous donner concernant ces problemes :

Navigateurs, bloqueur de pub, plugins et toute info que vous avez (Screenshot des messages d’erreurs etc)

Merci beaucoup de votre aide nous feront au mieux pour corriger ce soucis dés que nous aurons ces infos.

Cordialement

PS pour Fred: Je ne suis jamais en vacance 😀

5/5
dit le 02 août 2019 à 18:31

hehe il t’en faut des vacances Grimtag 😉 Le « PS pour FRED » est plutôt pour Stef Ko 😉

5/5
dit le 04 août 2019 à 11:20

Bonjour Grimtag,

L’erreur persiste…J’ai envoyé un message par le chat avec des captures d’écran, à suivre 🙂
Si joint une copie du message, sans les captures:
« Bonjour,

Le lien de la roue de la fortune, reçu avec la news ne fonctionne plus depuis plus d’une semaine:
https://www.goclecd.fr/roue-de-la-fortune-exclusive-aux-membres-de-goclecd-ft39i6y8/
Il y a un trait qui tourne et qui se transforme en rectangle quand on essaie de cliquer sur le bouton JOUER. (voir fichier ci-joint.
J’ai essayé avec la dernière version des navigateurs FF, IE et google chrome…ça ne fonctionne toujours pas…
Sur la même page il est impossible de poster un commentaire. Le CAPTCHA n’apparaît pas et la présentation des commentaires est bizarre (voir pièce jointe)
et si on tape un message on obtient un message d’erreur (voir capture en pièce jointe)
Merci beaucoup pour votre aide !
Cordialement
Stef Ko »

5/5
dit le 05 août 2019 à 21:39

Pareil, j’ai fait un message avec captures, on verra bien ce que ça donne.
Bizarrement, les loteries fonctionnent et la roue d’AKS, elle, fonctionne normalement.
C’est vraiment propre au site GoCleCD.

5/5
dit le 07 août 2019 à 7:52

J’ai eu une réponse me disant qu’ils sont informés et qu’il travaillent sur le problème et depuis je ne reçois plus le mail avec la roue de gocle 😆

5/5
dit le 08 août 2019 à 18:33

J’ai reçu une réponse à mon mail de « Hakura » aujourd’hui, me demandant mon pseudo, adresse de connexion et le site sur lequel je rencontre le problème.
Pour faire une vérif…. Bref, je lui ai répondu aussi que je n’étais pas le seul car avec tous les commentaires ici…
Y’a plus qu’à attendre maintenant, et rester sans gagner de points sur cette roue. :'(

5/5
dit le 13 août 2019 à 21:49

Salut à tous !
Quelqu’un a eu des news concernant ce bug de roue ?
Moi je n’ai rien eu de puis la dernière fois et ça ne fonctionne toujours pas.

5/5
dit le 23 juillet 2019 à 22:49

Bonsoir,

Que se passe t il ?
Je n’ai plus acces sur les loteries…ni sur AKS ni sur gocle…
J’ai le message :
« You can’t access this content yet. Try logging out and on again. »

J’ai vu que c’est en investigation… 🙂 Que se passe t il ? Il y aura des changements pour les loteries?!
Cordialement,
Stef Ko

5/5
dit le 24 juillet 2019 à 8:32

Après déconnexion et connexion ça a l’air de fonctionner.

5/5
dit le 24 juillet 2019 à 10:05

Bonjour Stef Ko,

tant mieux 🙂 Bonne continuation !!!

Cordialement

Grimtag

5/5
dit le 02 août 2019 à 9:16

Bonjour,

Lorsque vous rencontrez un probleme de ce type vous devez contactez notre support et leur donné un maximum d’informations: screenshot, les plugins que vous utilisez (bloqueur de pub peut-être ?)

Votre navigateur et tous ce qui pourrait aider a la compréhension et la résolution du probleme.

Merci d’avance de vos retour cela aide beaucoup les développeurs a corriger les problèmes que rencontre certains utilisateurs 🙂

Cordialement

Grimtag

5/5
dit le 16 juillet 2019 à 22:32

Michael Wells pareil …une fois 30 coins, puis 5 coins…et pour ne pas être bredouille 1 coin aussi…. 🙁 ça commence à devenir un grand n’importe quoi…
et ce n’est que sur son compte AKS….
https://www.allkeyshop.com/blog/user/3913/

5/5
dit le 28 juin 2019 à 7:29

Bonjour Grimtag,

Que se passe-t-il avec la lotteries. Hier il n’y a pas eu de gagnant sur le loteries de 25 coins, 20 coins et 5 coins et bien sûre je n’ai pas récupéré les points misés sur ces loteries. 490 000 points, 400 000 points et 90 000 points respectivement….
Est-ce un bug? Est ce que j’ai gagné 😀 ? Est ce que je pourrais récupérer mes points ou c’est perdu?
Cordialement
Stef Ko

5/5
dit le 28 juin 2019 à 8:31

Bonjour,

J’ai remonté l’info concernant ce probleme.

Si vous avez gagnés vous recevrez vos gains, si vous avez perdus vous serez remboursés de vos points, si il n’y a pas eu de tirage hier: personne n’aura perdu ses mises et tous le monde sera remboursé :).

Merci de votre patience les devs sont sur le coup 😉

Cordialement

Grimtag

5/5
dit le 28 juin 2019 à 20:48

Ce soir j’ai encore moins de points qu’hier…. et pas de gain…

5/5
dit le 30 juin 2019 à 10:55

Bonjour,

Je n’ai toujours pas récupérer mes 980 000points de 27 juin…

Je mets ici une capture d’ecran au cas où…

http://img110.xooimage.com/files/d/0/6/points-27-juin-5654287.jpg

Je n’ose plus misé pour ne pas perdre les autres…
Cordialement,
Stef Ko

5/5
dit le 01 juillet 2019 à 13:26

Idem, j’ai pratiquement 2 millions de points disparus.
Mais ça reviendra… j’espère. …
En tout cas moi aussi je ne mise plus pour l’instant.

5/5
dit le 01 juillet 2019 à 19:30

Bon, mes points sont revenus. Le problème semble être résolu.

Bravo l’équipe ! 🙂

5/5
dit le 05 juillet 2019 à 7:18

Bonjour,

Apparemment le bug a été corrigé pour les loteries de 25 et 20 coins, mais pas encore pour celle de 5 coins. J’ai récupéré 890 000 points, mais il me manque les 90 000 points de la loterie de 5 coins.

Sur SKB on ne peut toujours pas mettre les coins gagné. J’ai le message : « Vaucher system in maintenance ».
Cordialement,
Stef Ko

5/5
dit le 06 juillet 2019 à 12:20

Non Fred rien n’est résolu. Seule une partie des points disparus ont été recrédités. Tu n’avais pas misé sur la loteries a 5 Coins ? Pour l’instant on s’est fait enfler en faisant la promo sans recevoir les promesses et chaque dysfonctionnement est plus long a être résolu que le précédent.

Les points qui ne reviennent pas ça arrive parfois depuis longtemps (sans doute depuis toujours, un pb technique ou 2 par an, ce n’est pas inquiétant) mais auparavant il suffisait d’un petit mot et on avait rapidement une réponse sympa avec correction. On avait pas cette désagréable sensation de se faire enbelgiquer.

5/5
dit le 06 juillet 2019 à 13:24

Bonjour gvyop,

Lorsque vous avez des soucis quels qu’ils soient vous devez contacter notre support directement en bas a droite de notre site se trouve un onglet « Aide »

Cela vous permet d’exposer votre probleme et de permettre a un développeur de recevoir un message avec les informations les plus fraîche qui soit.

Les commentaires que j’approuve et auxquels je répond sont là pour apporter des réponses plus basique :).

Dés qu’il s’agit d’un probleme technique le support l’onglet « Aide » est bien plus pertinent.

N’hésitez pas a utiliser cet onglet pour les problèmes de points, de coins, ou de compte, la plupart du temps des solutions peuvent être misent en place directement.

Cordialement

Grimtag

5/5
dit le 06 juillet 2019 à 14:17

Bonjour Grimtag,

Je cherchais justement où mettre mon message concernant ce fameux AIDE en bas à droite…. Ils ne comprennent RIEN du tout…. à chaque fois ça se termine « Je demande et je vous envoie un e-mail »…et je n’ai jamais eu de réponse.

Je viens de demander la différence entre la Kinguin Card et la Kinguin Gift Card:
http://img110.xooimage.com/files/9/1/9/test1-5659570.jpg
et d’après l’assistance c’est la même chose…. et il m’ont donné le lien vers :
https://www.kinguin.net/giftcards
Et à ma question : « Qui va choisir 1€ puisqu’il peut avoir 3€ pour le même nombre de coins?! »
On m’a répondu: « Jayford Eh bien, cela dépend de vous. (traduit) »
……..
C’est très décevant comme réponse…
Désolée d’avoir mis mon commentaire à la suite de cette conversation, mais je ne savais pas où le mettre 🙂
Cordialement,
Stef Ko

5/5
dit le 07 juillet 2019 à 9:56

Bonjour Stef ko,

Nous faisons tout pour offrir un vrai bon support de qualité a nos utilisateurs.

Evidemment personne n’est infaillible et vu la charge de travail de notre équipe de support il est évident qu’il y a des HIC et parfois des incompréhensions :).

Pour les kinguin cards et gift cards en effet elles sont tout a fait similaires.

Concernant les 3€ Steamkeybox en effet je pensais laisser ces offres a prix équivalent pour qu’elles aient un vrai intérêt mais je vois que j’aurais du les mettre dans le tiers supérieur comme les autres.

Je vais donc corrigé ces erreurs dés que possible et mettre les 1€ dans le tiers 3€ et les 3€ dans le tiers 5€.

de cette manière elles seront sur classé au même titre que les autres.

Pas de soucis pour votre commentaire, c’est grâce a ce genre de commentaire que nous pouvons corriger nos erreurs et améliorer nos compétences.

Cordialement

Grimtag

5/5
dit le 07 juillet 2019 à 15:14

Merci Grimtag 🙂

Est ce que j’aurais droit à une Kinguin Gift Card parceque j’ai détecté ce bug? 😛
Ne le faites pas tout de suite alors pour que je puisse tourner la roue 😆 Là je n’ai pas droit 😆

Quand est ce qu’on pourra denouveau mettre nos coins gagnés sur SKB?
Pour le moment ce n’est pas possible….
Coridlament
Stef Ko

5/5
dit le 07 juillet 2019 à 17:42

Slt Grimtag

c’est résolu ce jour et sur Gocle aussi bien que sur SKB. Il a fallu pourtant que je fasse appelle 4 fois a l’aide justement y compris par mail direct avec captures car sur le chat on reçoit des réponses toutes faites, comme sur un plateau d’appel de vendeur d’extincteur qui nous prend pour des idiots.
Je ne comprends pas pourquoi seuls les pts pour la loterie 20 coins a été remise le 1er coup et qu’il a fallut attendre encore 3 jours et mon message pour avoir le reste.
Si tu veux bien de donner la raison technique qui explique ce délai pour une même opération qui se batch sans doute ou qui s’applique globalement sur serveur, je serais ravi de comprendre.

Je note par ailleurs que la correction pour les 5Coins a été antidatée, de sorte qu’elle correspond a celle de la 1ere pour les 20 Coins (elle même fausse puisque le fix est intervenu le 03/07 et non pas le 27/06) et qu’ainsi le délai entre les 2 n’existe pas. On a les captures d’écran de toute façon, mais la pratique est pour le moins ambivalente sur les intentions je trouve. Donc encore le sentiment que derrière il y a un esprit pas sain. C’est quand même dommage. Moi j’ai attendu patiemment au départ en me disant que j’ai confiance et que ca va se faire. Mais quand je vois que ça dure, je creuse…

5/5
dit le 07 juillet 2019 à 18:16

Re-bonjour gvyop,

je suis ravis que votre probleme soit corrigé :).

Navré que le contact avec le support soit laborieux :/. Il est vraiment indispensable pour eux de demander un maximum d’information et de précision pour pouvoir faire le lien avec les développeurs.

Cela peut être pénible de devoir répéter ou répondre a des questions parfois répétitive mais la plupart du temps ces questions sont importante pour corriger les soucis.

Je n’ai pas d’information sur la cause du soucis, mais comme souvent lorsqu’une correction de masse est faite il y a des parfois des bug qui doivent être corrigé manuellement…

Ce fut votre cas comme certains autres 🙂

Cordialement

Grimtag

5/5

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