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G2A Note et avis Clients

Tous les avis sur G2A sur une seule page !

Goclecd regroupe tous les avis et évaluations sur G2A provenant de sites spécialisés comme Trustpilot, reviews.io, sitejabber.com et bien d'autres.

A propos de G2A, vous avez maintenant tous les avis des utilisateurs concernant ce marchand. Vous pourrez ainsi savoir en un clin d'œil si ce vendeur est digne de confiance. Vous pouvez laisser un avis et noter ce vendeur directement dans les commentaires ci-dessous.

Questions et réponses des clients de G2A

UN JEU OU UN PRODUIT QUE J'AI ACHETÉ RÉCEMMENT A ÉTÉ SUPPRIMÉ DE MON COMPTE.

Si un article que vous avez acheté sur G2A est soudainement supprimé de votre compte, vous pouvez potentiellement être protégé par leur garantie et demander un remboursement en déposant une réclamation auprès du vendeur ou en contactant le support G2A.

QUE PUIS-JE FAIRE SI MA CLÉ N'EST PAS VALIDE ?

Si votre clé de jeu n'est pas valide ou si vous avez des problèmes avec votre produit, vous devez d'abord essayer de contacter le vendeur, car il est tenu de procéder à un remplacement ou à un remboursement si nécessaire. Si le vendeur ne peut pas vous aider, vous devez alors contacter l'assistance G2A.

Pourquoi suis-je inscrit à G2A Plus ?

Lorsque vous achetez sur G2A, vous pouvez être automatiquement inscrit à G2A Plus, un abonnement mensuel. Ce service protège vos achats et vous offre des remises exclusives. Si vous ne souhaitez pas adhérer à G2A Plus, assurez-vous que la case G2A Plus n'est pas cochée lors du paiement.

POURQUOI MON IP A-T-IL ÉTÉ BLOQUÉ SUR G2A ?

C'est très rare, mais il arrive que G2A bloque votre adresse IP pour protéger le site. La meilleure chose à faire est de désactiver votre VPN si vous en avez un, de n'utiliser que des réseaux privés, de supprimer les cookies et de vider votre cache, et d'essayer de ne pas effectuer plusieurs transactions les unes après les autres.

129 commentaires


a dit le 3 août 2021 à 03:39:09

-jamais recu le bon jeu

-j’ai payé pour « swords of legends online » mais j’ai jamais reçu le bon jeux.
-vendeur injoignable ,obliger d’attendre 7 jour, puis encore 5 pour une réponse de G2A me demandant de porter plainte.
je devrai porter plainte contre G2A ,c’est honteux leur comportement.

Pas noté
a dit le 6 octobre 2020 à 14:02:31

C’est un site d’arnaque. Ils vous vendent des clefs invalides (moi c’était une clef MS Office 2019). Lorsque vous demandez à être remboursé, ils disent qu’ils ne sont qu’une plateforme de mise en relation entre un vendeur et un client. Leur politique de remboursement/SAV est une illusion. Fuyez si vous voulez pas perdre votre argent.

Note : 0.5/5
a dit le 7 juillet 2019 à 13:36:38

Que des voleurs !
Au bout de quelques jours les jeux sont bloqués. Leur garanties est bidon et il ne rembourse jamais les jeux. A Banir

Note : 0.5/5
a dit le 7 août 2018 à 20:14:07

Date : 28/03/2017
Heure : 10:23
Nom du jeux : Jurassic World Evolution
Prix sur go-cle CD: 46.50 Euro
Prix sur G2A : 47.65
Moyen de paiement : Paypal
Combien de temps pour recevoir la clé CD : 4 minute
Avez vous utilisez le support : oui ( Désastreux )
En combien de temps avez vous obtenu une réponse :le lendemain pour m’apprendre qu’il bloquai mon compte suite a mon ticket sur la révocation du jeux sur Steam
La clé Fonctionne : Oui pendant trois jour, avant d’être révoquer par l’éditeur

Note : 0.5/5
a dit le 7 août 2018 à 20:16:04

Correction ses en dates du 07/08/2018
heure 19h30 dernier message

Note : 0.5/5
a dit le 7 avril 2018 à 15:55:35

Date : 07/04/2018
Heure : 15:54
Nom du jeux : Skyrim VR
Prix sur go clé CD: 17 € Euro
Prix sur le site 47.29 €
Jeu non acheté

Pas noté

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G2A Info

Date de création

01/01/2013

Délai de livraison

Instantané

Devise

$ € £ zł

Temps de réponse du support

Instantané

A propos de G2A

La boutique G2A.com a su imposer sa marque dans plusieurs domaines touchant aux jeux vidéo. Comme beaucoup de sociétés de e-commerce, le siège social de G2A.com est basé à Hong Kong Nous travaillons avec G2A.com depuis Juillet 2013. G2A vient de Go2Arena, un site de ventes de clé cd qui a lui été lancé en 2012 et que nous référencions déjà à l’époque, ce qui nous a permis de proposer ce nouveau site rapidement en tenant compte de l’ancienneté du précédent, et dans l’ensemble nous n’avons pas relevé de problèmes avec leurs services. G2A a su miser sur de nombreux domaines liés aux jeux vidéo pour se faire connaître tels que l’Esport, en sponsorisant de nombreuses team comme les Cloud 9 ou la Team liquid et bien d’autres. Mais ils ont su également améliorer leur visibilité en louant les services de personnalités très connues sur youtube comme Pewdiepie, Ocelot, ou encore Athene. Depuis 2 ans, ils ont également misé sur les activités de bienfaisance pour l’association Save the Children. Nom de la compagnie : G2A.COM Limited Horaire du support : 24h/24 7j/7

G2A et le contrôle d'identité :

Il est possible que si votre achat semble suspect, les vendeurs de clé CD vous demandent des pièces justificatives. Cela est assez ennuyeux et vous allez perdre du temps sans compter le sentiment d'injustice et la violation de votre vie privée. Toutes les boutiques ont une politique différente concernant ces vérifications, et pour ce marchand, nous vous conseillons les bonnes pratiques suivantes pour éviter un contrôle : -Ne pas utiliser de proxy/VPN lors de votre achat -Si vous utilisez Paypal, utilisez la même adresse mail pour créer votre compte sur le site de ce marchand. -Si vous utilisez une carte bancaire, utilisez le même nom et prénom lors de votre commande sur le site de ce marchand.

Contact G2A.com

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